É possível emitir sem ir a uma loja?

Sim. A ICP-Brasil admite validação de identidade presencial ou por videoconferência. Na modalidade remota, a Autoridade de Registro confere os documentos enviados, agenda o atendimento e confirma a identidade do solicitante durante a chamada.

A disponibilidade e os critérios do atendimento dependem da certificadora e da situação cadastral do titular. Por isso, confirme as condições exibidas no momento da compra antes de concluir o pedido.

Passo a passo da emissão

1

Defina o titular

Escolha pessoa física ou jurídica conforme a identidade que precisa ser apresentada no serviço.

2

Escolha o formato

Compare A1 em arquivo, A3 em mídia e A3 em nuvem pela compatibilidade e rotina de uso.

3

Faça a solicitação

Compre de uma Autoridade Certificadora integrante da ICP-Brasil ou de seu canal autorizado.

4

Valide a identidade

Envie os documentos e conclua a videoconferência ou o atendimento presencial indicado.

Pessoa física ou jurídica?

Certificado PF

Identifica a pessoa física. Pode ser usado para assinar documentos e acessar aplicações compatíveis. Nomes comerciais como e-CPF, e-Jurídico ou e-Saúde não substituem a verificação dos requisitos do sistema de destino.

Certificado PJ

Identifica a organização e possui uma pessoa física responsável pelo uso da chave. O CNPJ deve estar válido e os poderes de representação precisam ser confirmados no processo de emissão.

Quais documentos são necessários?

A certificadora deve informar a lista aplicável ao seu pedido. Para pessoa física, prepare documento oficial de identificação e os dados solicitados no cadastro. Para pessoa jurídica, também podem ser necessários os atos constitutivos e a comprovação de poderes do representante ou procurador.

Não use listas antigas como garantia. Alterações cadastrais, tipo de pessoa jurídica, procuração e método de validação podem mudar os documentos exigidos.

O que acontece depois da validação?

A1

A certificadora fornece as instruções para gerar ou baixar o arquivo. Faça a instalação e crie imediatamente uma cópia de segurança protegida.

Instalar o A1

A3 físico

O certificado fica em token ou cartão compatível. Instale somente os componentes indicados para a mídia recebida.

A3 em nuvem

Não há entrega de mídia física. O acesso usa o aplicativo e os fatores de autenticação definidos pelo provedor.

Entender a nuvem

Cuidados antes de comprar

  • Confirme se a autoridade está na estrutura da ICP-Brasil.
  • Verifique compatibilidade, validade, mídia e política de suporte.
  • Leia as condições da videoconferência antes do pagamento.
  • Não envie documentos ou códigos por contatos não confirmados.
  • Não compartilhe senha, chave privada ou códigos de autenticação.

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Testar ou escolher o certificado

Perguntas frequentes

A ICP-Brasil admite videoconferência, mas a disponibilidade depende da certificadora, da documentação e dos critérios aplicáveis ao solicitante.

Não. “Emissão online” descreve o processo de identificação e entrega. “Em nuvem” descreve onde a chave privada do certificado fica armazenada.

Sim. A validação presencial continua disponível e pode ser necessária conforme o caso e as regras do processo de emissão.

Fontes

ITI — certificação digital e processo de emissão
Receita Federal — emissão, renovação e revogação de e-CPF e e-CNPJ