Por Equipe Editorial da certificadodigital.wiki.br · Revisado em 10 de agosto de 2026
É possível emitir sem ir a uma loja?
Sim. A ICP-Brasil admite validação de identidade presencial ou por videoconferência. Na modalidade remota, a Autoridade de Registro confere os documentos enviados, agenda o atendimento e confirma a identidade do solicitante durante a chamada.
A disponibilidade e os critérios do atendimento dependem da certificadora e da situação cadastral do titular. Por isso, confirme as condições exibidas no momento da compra antes de concluir o pedido.
Passo a passo da emissão
Defina o titular
Escolha pessoa física ou jurídica conforme a identidade que precisa ser apresentada no serviço.
Escolha o formato
Compare A1 em arquivo, A3 em mídia e A3 em nuvem pela compatibilidade e rotina de uso.
Faça a solicitação
Compre de uma Autoridade Certificadora integrante da ICP-Brasil ou de seu canal autorizado.
Valide a identidade
Envie os documentos e conclua a videoconferência ou o atendimento presencial indicado.
Pessoa física ou jurídica?
Certificado PF
Identifica a pessoa física. Pode ser usado para assinar documentos e acessar aplicações compatíveis. Nomes comerciais como e-CPF, e-Jurídico ou e-Saúde não substituem a verificação dos requisitos do sistema de destino.
Certificado PJ
Identifica a organização e possui uma pessoa física responsável pelo uso da chave. O CNPJ deve estar válido e os poderes de representação precisam ser confirmados no processo de emissão.
Quais documentos são necessários?
A certificadora deve informar a lista aplicável ao seu pedido. Para pessoa física, prepare documento oficial de identificação e os dados solicitados no cadastro. Para pessoa jurídica, também podem ser necessários os atos constitutivos e a comprovação de poderes do representante ou procurador.
Não use listas antigas como garantia. Alterações cadastrais, tipo de pessoa jurídica, procuração e método de validação podem mudar os documentos exigidos.
O que acontece depois da validação?
A1
A certificadora fornece as instruções para gerar ou baixar o arquivo. Faça a instalação e crie imediatamente uma cópia de segurança protegida.
Instalar o A1A3 físico
O certificado fica em token ou cartão compatível. Instale somente os componentes indicados para a mídia recebida.
A3 em nuvem
Não há entrega de mídia física. O acesso usa o aplicativo e os fatores de autenticação definidos pelo provedor.
Entender a nuvemCuidados antes de comprar
- Confirme se a autoridade está na estrutura da ICP-Brasil.
- Verifique compatibilidade, validade, mídia e política de suporte.
- Leia as condições da videoconferência antes do pagamento.
- Não envie documentos ou códigos por contatos não confirmados.
- Não compartilhe senha, chave privada ou códigos de autenticação.
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Modalidades de validação
| Modalidade | Como funciona | Ponto de atenção |
|---|---|---|
| Videoconferência | Identidade validada remotamente quando o solicitante é elegível. | Não está disponível em toda situação; confirme antes do pagamento. |
| Presencial | Atendimento em Autoridade de Registro. | Levar documentos exigidos e conferir local e horário. |
| Renovação online | Pode usar certificado ainda válido para nova emissão. | Depende das regras e deve ser iniciada antes do vencimento. |
Revisão de segurança: use somente canais da Autoridade Certificadora ou de sua rede de registro. Desconfie de atendimento que pede arquivo A1, senha, PIN ou acesso remoto ao computador para “validar identidade”.
Antes de pagar, registre o tipo PF/PJ, A1/A3, validade, modalidade de validação e sistema em que será usado. A emissão online não corrige uma escolha incompatível.
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Perguntas frequentes
A ICP-Brasil admite videoconferência, mas a disponibilidade depende da certificadora, da documentação e dos critérios aplicáveis ao solicitante.
Não. “Emissão online” descreve o processo de identificação e entrega. “Em nuvem” descreve onde a chave privada do certificado fica armazenada.
Sim. A validação presencial continua disponível e pode ser necessária conforme o caso e as regras do processo de emissão.
Fontes
ITI — certificação digital e processo de emissão
Receita Federal — emissão, renovação e revogação de e-CPF e e-CNPJ